РАБОТАЕМ С 1996 ГОДА

8 800 550-41-03

Круглосуточно. Анонимно

Узнать стоимость Если не хочет лечиться

Созависимость: как найти в себе силы сказать нет?

Созависимость: как найти в себе силы сказать нет?

Стоит владеть информацией о нескольких приемах и техниках, которые позволяют обеспечивать удержание собственных границ и их соблюдение. Рассмотрим 6 способов, которые помогут сказать твердое и понятное «нет».

Прямолинейное отрицание

Есть мнение, что при отказе собеседнику нужно ответить на главный вопрос «почему», то есть объяснить свою собственную позицию. Но порой обстоятельства складываются так, что тот, кто отказывает, не может назвать точной причины действий. Придется ухищряться и придумывать способы обмана, и все это будет выглядеть крайне неискренне и неестественно. Собеседник может заметить такие ваши действия и обидеться на ваш отказ. Поэтому проще сразу ответить отказом, чтобы не пришлось сочинять, ведь прямой ответ «нет» звучит более убедительно и вразумительно. Вам даже не придется ничего добавлять к этому ответу. В помощь вам несколько реплик, которые помогут дать отказ собеседнику в более мягкой форме:

  • извини, я не могу это сделать;
  • нет, я предпочитаю воздержаться от этого;
  • нет, сейчас у меня на это нет времени.

Если прямой реакции оказалось недостаточно, и собеседник продолжает настаивать на том, чтобы вы сделали так, как хочет он, используя многочисленные уловки и манипулирование, можно применить технику под названием «испорченная пластинка». Принцип работы этой схемы заключается в дословном повторении одной и той же фразы отказа, например, близкий просит «мама, забери меня из центра реабилитации, я понял свои ошибки и больше не собираюсь употреблять алкоголь/наркотики». Ответ должен быть все время одним и тем же «нет, специалисты говорят, что тебе еще рано на выписку». В случае каждого возражения рекомендуется просто повторять данную фразу.

Ни в коем случае не стоит идти на поводу провокаций больного человека, важно все переждать, выслушать, но провоцирование будет длиться долго, поэтому не стоит возражать и задавать много вопросов. Просто заучите одну фразу отрицательного характера и повторяйте ее в ответ на каждую из реплик собеседника.  Данная техника является крайне эффективной при взаимоотношениях с напористыми и агрессивными людьми, поскольку она пресекает возможности дальнейших переговоров.

Мини-тренинг для всей аудитории: Необходимо поделиться по парам и в течение нескольких минут поочередно вырабатывать технику «прямолинейное нет». Сначала один участник уговаривает собеседника что-то сделать, а тот отказывает, затем они меняются.

«Нет» с сопереживанием

Эта форма отказа считается наиболее мягкой, основная суть методики состоит во внимательном выслуживании человека и показе ему своего внимания. Возможно, придется немного посочувствовать, но завершить диалог твердым отказом. Например, ваш близкий человек говорит «мама, забери меня отсюда, я брошу пить/принимать наркотики, найду девушку, новую работу». Есть несколько вариантов ответа на данную реплику:

  • да, я тебя понимаю, сынок, но, к сожалению, сейчас не могу забрать;
  • я сожалею, что ты устал, но не могу выполнить твою просьбу;
  • сочувствую, но ты не прошел курс реабилитации до конца.

Если сострадание является максимально искренним, вам даже не придется думать над оправданием вашего отказа, искать ложные причины. Эта техника является наиболее гуманной по отношению к людям, которые «давят на жалость», стараются сыграть на ваших чувствах, не ставят целью получения согласия, а желают получить искреннюю помощь и поддержку.

Мини-тренинг для аудитории: Разделиться попарно и проводить отработку техники сопереживающего «нет». Сначала зависимым человеком является один участник, затем они меняются, ситуация проигрывается снова. Обе стороны должны потренироваться говорить сопереживающее «нет».

Обоснованное «нет»

Если у вас назрела серьезная причина для отказа, и вы готовы искренне рассказать о ней собеседнику, идеальным решением станет применение техники обоснованного отказа. При следовании ей необходимо руководствоваться простой формулой: я не могу сделать это для тебя, потому что… (и назовите истинную причину такого поведения). Например, при просьбе сына забрать его из реабилитационного центра, мать, точно знающая свои границы, может сказать «я не могу тебя забрать, потому что ты еще не прошел курс лечения».

Еще одной проверенной тактикой является использование ответа с перечислением трех причин. Например, когда больной просит забрать его из реабилитационного центра, формула ответа может быть примерно такой: «я не могу забрать тебя, потому что, во-первых, у меня недостаточно времени быть с тобой как можно чаще, во-вторых, я не смогу оказать тебе помощь, как в диспансере, в-третьих, курс лечения нужно пройти полностью». Это звучит исчерпывающе и убедительно. Ключевым принципом применения данного метода является краткость, чтобы партнер не смог ухватить сути и растерялся во всех доводах. Данная техника – вежливая форма отказа и может быть применена в любых обстоятельствах. Чаще всего она используется в общении с людьми, которые достигли старшего возраста, нежели вы сами, а также с теми, кто занимает более высокое положение в служебной лестнице.

 

Спасите своего близкого прямо сейчас!

 
8 800 550-41-03

Мини-тренинг с аудиторией: Нужно, чтобы все учащиеся поделились на пары и 2-3 минуты проводили практику с обоснованным «нет». Сначала один участник является зависимым и уговаривает другого что-то сделать, а тот отвечает отказом, а затем они меняются ролями, и происходит та же самая картина.

«Нет» с отсрочкой

Если вы еще не научились отвечать отказом и автоматически соглашаетесь на все просьбы других людей, необходимо сначала научиться оттягивать свой ответ, что позволит выиграть время и сделать обращение за советом к своим родным и близким людям. Также данный вид техники станет уместным для тех, кто любит и хочет анализировать собственные поступки и нередко сомневается в собственных действиях, или настолько занят, что не может провести объективную оценку своих возможностей в короткий временной промежуток. Принцип работы такого метода заключается в том, что человек не говорит «нет» сразу, а просит немного времени, чтобы обдумать. Например, близкий человек хочет, чтобы вы его забрали из реабилитационного центра, а у вас есть несколько заготовленных ответов:

  • прежде чем дать ответ на этот вопрос, мне нужно пообщаться с консультантом;
  • я не могу ответить сейчас, потому что мне нужно спросить мнения специалиста.

Если близкий настаивает на том, чтобы вы сходили куда-то вместе, а у вас другие планы, можно ответить следующим образом:

  • сейчас я точно не могу тебе ответить, мне необходимо посмотреть записи в ежедневнике;
  • я пока не знаю своих точных планов на этот день, как только что-то прояснится, я отвечу на твой вопрос;
  • давай я отвечу тебе немного позже, потому что мне нужно подумать;
  • мне нужно несколько часов/дней, чтобы тщательно оценить свои возможности, давай я сразу же тебе позвоню;
  • это для меня новость, когда нужно ответить на твой вопрос наверняка, сколько у меня есть времени?

Если вы объясните собеседнику, что вам необходимо какое-то количество времени, можете рассчитывать на небольшой тайм-аут. Это позволит вам оградиться от принятия поспешных выводов и хорошо обдумать сложившуюся ситуацию. Данная техника является актуальной и интересной для многих людей, поскольку способствует удержанию собственных позиций при настойчивом давлении со стороны зависимого родственника.

Мини-тренинг для аудитории: необходимо разбить коллектив на пары и предложить в течение 2-3 минут отрабатывать «отсроченное нет». Один из участников является зависимым и уговаривает что-то сделать, другой тем временем отрабатывает тактику отказа.

Нет «наполовину»

Это компромиссный отказ, он актуален в случаях, когда вы желаете помочь собеседнику, но сделать это частично. То есть вы как бы соглашаетесь на помощь, но делаете это частично и просите собеседника выполнить часть ваших условий. Главный принцип, который необходимо соблюдать в данном случае – точность. Необходимо точно определиться с тем, что вы готовы сделать, а чего совершать не собираетесь. Например, близкий человек просит, чтобы вы купили ему новые кроссовки, вы можете согласиться сделать это, но стоит оговорить сумму, в которую должна обойтись покупка. Или в соответствии с условиями контракта вы покупаете ему кроссовки, но взамен он сам убирает в квартире, стирает свою одежду и так далее. Если ваши условия оппонента не устроили, вы можете не выполнять его просьбу. Данная техника является эффективной в случае, когда вы имеет готовность оказать собеседнику помощь, но условия кажутся сложными, и вы желаете предложить свои.

С какими из ситуаций со своими близкими людьми вы сталкивались, как на них реагировали? Что бы вы изменили, если можно было бы повернуть время вспять?

Дипломатичное «нет»

Данный ответ представляет собой своеобразное приглашение на проведение переговоров, в результате которых вы сможете отыскать верное решение и дать отказ по позициям, которые вы не можете и не желаете совершать. По сравнению с прошлой техникой, у вас здесь не имеется решения, и ваша задача – отыскать его совместно с собеседником. При этом нет необходимости в совершении тех действий, которые вы сделать не в силах. Если химически зависимый близкий человек начинает на чем-то настаивать, что-то просить, что вы не готовы ему дать, или сомневаетесь в собственных возможностях, есть шанс на использование нескольких вариантов дипломатичного отказа:

  • есть ли возможность помочь тебе другими способами;
  • я не имею готового решения на данный момент и предлагаю найти его вместе.

Еще один вариант помощи заключается в том, что вы приглашаете к сотрудничеству стороннее лицо. Например, вы говорите, что не знаете, как стоит поступить, и предлагаете обратиться за советом к специалисту или консультанту. Все эти техники вежливого отказа широко используются на практике с целью выработки соответствующего навыка. И тут непроизвольно возникает вопрос о том, как вспомнить данные техники в нужный момент. Ответа не имеется. На каждый новый навык требуется определенное время и определенная привычка. Поэтому необходимо осваивать навыки и тренироваться на событиях, которые произошли или должны произойти. Если в один прекрасный момент у вас не получилось отказать в просьбе, не стоит на себя злиться, лучше подумайте, какое другое поведение вы бы могли избрать в данной ситуации?

Если необходимо ответить отказом, может визуализировать предстоящую беседу и испытать несколько самых действенных техник отказа. Вы сами почувствуете, когда сможете подобрать необходимые слова. Особенно актуальным данный вариант является в случае переписки, в которой у вас есть возможность добиться небольшого тайм-аута на обдумывание действий и реакций. Как показывает практическая сторона, после нескольких таких тренировок навык входит в привычку.

Вспомните ситуации, с которыми вам приходится сталкиваться наиболее часто, где существует видимая проблема в удержании личных границ. Необходимо также подумать, каким образом вы сможете отстаивать их теперь, если вдруг ситуация случится снова. Пройдите практические занятия и примените самые эффективные техники отказа.

Поделиться:

Получить помощь прямо сейчас!

8 800 550-41-03
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Перезвоним за 15 минут!
[contact-form-7 404 "Not Found"]